Cómo Tratar Con Personas Irrespetuosas – 12 Prácticos Consejos A Tu Disposición

Cuando conoces a alguien franco o irrespetuoso, a menudo es difícil saber cómo responder; puede preguntarse lo siguiente: ¿tengo que ignorar a esta persona irrespetuosa? ¿Soy un maleducado si hago esto? ¿Debo defenderme? Si es así, ¿cómo? ¿Eso empeorará la situación? Lea nuestros consejos sobre cómo puede tratar con personas irrespetuosas, para que esté mejor preparado la próxima vez que alguien vaya al supermercado, cierre sus necesidades o simplemente sea grosero.

Consejos para tratar con personas irrespetuosas

1.- Determine si el comportamiento irrespetuoso de alguien es involuntario y no personal. El comportamiento respetuoso y grosero siempre es molesto y algunas veces incluso inaceptable, sin embargo, no todas las acciones groseras son las mismas, por lo que su estrategia para tratar con personas irrespetuosas tendrá que depender de si se debe o no deliberadamente o personalmente considerar el acto infractor.

• Por ejemplo, puedes estar loco por masticar el chicle de tu compañero, o tal vez trabajas desde casa y los silbidos de tu compañero te hacen imposible concentrarte.
• Es posible que pierda la paciencia con respecto a lo que considera una conducta irrespetuosa, pero es más probable que sea "maleducado". Estos malos hábitos tienen un efecto negativo en los demás (¡y en este caso usted es la víctima!), Pero los perpetradores probablemente no se dan cuenta de lo que están haciendo y es casi seguro que no lo hacen con la intención expresa de ser tratado sin respeto Eres el desafortunado espectador que está perturbado por su comportamiento.
• Tenga esto en cuenta mientras decide si desea responderlas o no.

2.- Pregúntese si el comportamiento irrespetuoso es involuntario pero personal. Con este tipo de descortesía, la persona no tiene la intención de ser grosera, pero sus acciones están específicamente dirigidas a usted.

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• Por ejemplo, puede estar completamente listo para estar con su novia egocéntrica: ella le invita al café todas las semanas para "ponerse al día", pero luego habla de sus propios problemas todo el tiempo sin siquiera preguntarle cómo le va.
• Su comportamiento es egocéntrico e irrespetuoso. Su comportamiento es personal (no tiene en cuenta sus necesidades y lo que desea, y las usa para sus propios fines), pero probablemente no sea el caso que deliberadamente trate de ignorarlo o lastimarlo.Probablemente ni siquiera es consciente de que la conversación es unilateral.

3.- Establezca si el comportamiento irrespetuoso es intencional pero impersonal. Este tipo de comportamiento abusivo e irrespetuoso puede clasificarse como 'normas trascendentes'; en estos casos, esas personas afligidas saben exactamente lo que están haciendo, y probablemente saben que hay un tabú general en su comportamiento (o saben que otros lo consideran descortés). Esto no les importa, o no piensan en el impacto negativo de su comportamiento en los demás.

• Si el comportamiento irrespetuoso de uno es intencional pero impersonal, significa que actúa conscientemente, pero no necesariamente quiere insultar o lastimar.
• Por ejemplo, la persona que hace cola frente al supermercado quiere hacer esto, y probablemente sea consciente de que esto no está de acuerdo con la norma social, pero su comportamiento no está específicamente dirigido a usted. No insisten porque a tu cara no le agradan; o encuentran la regla estúpida, o tal vez descubran que sus necesidades inmediatas son más importantes que las suyas.
• Otro ejemplo más puede ser alguien que fuma frente a la entrada de un edificio público; la persona que obviamente sabe que ella fuma (y también es cierto que ella sabe que muchas personas quieren estar expuestos al humo de segunda mano), pero no tiene el respeto de las normas sociales contra el tabaquismo en torno a otros, o se ha convencido de que su humo no es una carga para nadie.
• En ambos casos, no es probable que ella trate específicamente de expulsar humo en su cara cuando pase, pero son cosas que debe tener presente al momento de tratar con personas irrespetuosas.

4.- Determine si el comportamiento irrespetuoso es deliberado y personal. En estos casos, la persona sabe exactamente lo que está haciendo y de hecho usted es el objetivo deseado de su comportamiento, dependiendo de cómo estén dispuestos a describir su comportamiento, incluso ellos pueden estar dispuestos a admitir que es grosero o irrespetuoso y puede darle a usted una idea de cómo tratar con personas irrespetuosas.

• Por ejemplo, ¿su madre critica sus elecciones de alimentos cada vez que pasa? Este tipo de falta de respeto es francamente grosero y, de hecho, es deliberado y personal: es personal, en la medida en que está específicamente dirigido a usted y es deliberado porque su madre sabe lo que está diciendo.
• Tenga en cuenta, sin embargo, que incluso en estos casos, la persona no tiene que planear específicamente insultarlo. Tu madre no hace ningún comentario sobre tu segundo postre porque quiere darte un sentimiento horrible, pero claramente tiene la intención de criticarlo (aunque esto también puede describirse como cuidado cariñoso).

5.- No saque conclusiones negativas demasiado rápido. Seguir los pasos anteriores le ayudará a comenzar a entender por qué la otra persona es tan grosera o incluso podrá tatar con personas irrespetuosas, pero no siempre es fácil juzgar si el comportamiento grosero de alguien es deliberado o personal. En estos casos, uno puede inclinarse a pensar lo peor de la otra persona, sin embargo, esto solo aumentará nuestra propia frustración e ira, mientras que la intención es atenuar nuestros sentimientos negativos.

• De hecho, incluso si estamos dispuestos a admitir que la persona que insistió en no tratar de hacernos sentir incómodos en concreto, es difícil que esa persona no sea visto como un idiota que no se encontró en sí muy importante.
• La persona que cruzo la carretera de manera brusca sin importarle nada más puede ser vista como irrespetuosa, pero antes de poner a alguien en una cabina puede considerar la posibilidad de que la persona acaba de recibir noticias terribles y se apresure a ir al hospital.
• Tu colega puede volverte loco con su goma de mascar, pero antes de que pienses que está centrada en sí misma, debes considerar la posibilidad de que mastique chicle para dejar de fumar o para controlar su nerviosismo.

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6.- Haz tu mejor esfuerzo para empatizar con la otra persona. Haga su mejor esfuerzo para ponerse en su lugar y comprender su comportamiento, solo así, podrá tratar con personas irrespetuosas.

• No decimos que el comportamiento del camarero justifica la obscenidad, pero obtener comprensión y empatía nos ayudará a abandonar la descortesía.
• Incluso si está seguro de que las acciones de la otra persona son deliberadas y personales (como la crítica de su madre a sus elecciones de alimentos), se ayudará la situación si intenta comprender y simpatizar con la otra persona. La crítica de su madre puede ser dolorosa y eso no tiene por qué trivializarse, pero si trata de entender por qué hace sus comentarios, puede notar que su propia ira se está moderando.
• Por ejemplo, si su madre tiene dificultades con su peso, su imagen corporal o su baja autoestima, entonces puede llegar a la conclusión de que ella proyecta sus propias inseguridades sobre usted.

7.- Ignore el comportamiento irrespetuoso tanto como sea posible. En este punto, puede haber notado que el comportamiento irrespetuoso que le molestaba era involuntario e impersonal, si ese es el caso, puede llegar a la conclusión de que realmente tiene sentido confrontar a la persona; después de todo, ha decidido que no están tratando de insultarlo personalmente y que tal vez ni siquiera estén al tanto de lo que están haciendo. Sin embargo, incluso en casos de indiferencia más abierta (como la falta deliberada y personal de respeto), hay motivos para pensar en ignorar a la persona, o en su defecto, aprender a tratar con personas irrespetuosas.

• Puede encontrar que siempre es importante defenderse a sí mismo y enfrentar el comportamiento malo, descortés o insultante; es posible que nos hayan dicho que esto es un signo de confianza en uno mismo, o que se reclina y lo deja pasar, irse es un signo de debilidad o poco respeto por uno mismo. Incluso podemos pensar que si no enfrentamos al autor, nuestra propia frustración se acumulará.
• Por el contrario, hay una razón de peso para ignorar la conducta irrespetuosa, si es posible, para el mantenimiento de nuestra propia salud mental. Parece que tomar distancia e ignorar a personas irrespetuosas es una buena estrategia para protegerse y preservar su paz y tranquilidad.

8.- Decida lo que no puede tolerar. No todos los comportamientos irrespetuosos pueden ser ignorados; es bastante fácil ignorar la grosera observación del empleado del banco, pero si sus colegas tienden a chismorrear en su escritorio en voz alta para alterar su capacidad de cumplir con los plazos, tendrá que desarrollar una estrategia para abordar su comportamiento y poder tratar con personas irrespetuosas.

• Considere cuidadosamente si hay cambios menores que pueda hacer para evitar a la persona infractora. Por ejemplo, si el silbato de su compañero es una carga mientras intenta trabajar en casa, ¿puede ir a un lugar más tranquilo o usar tapones para los oídos (o simplemente preguntar si la otra persona puede dejar de silbar)?
• No debe ser usted quien tenga que cambiar, pero tenga en cuenta que es más fácil cambiarse que otros. La parte más importante de aprender a tratar con personas irrespetuosas es aprender a manejarlo: no hay garantía de que podamos lograr cambios en otras personas.
• Entonces, si podemos aprender a no ser molestados por otros o podemos irnos o cambiar ambientes fácilmente, la situación será más fácil de remediar.
• No obstante, se trata de encontrar un equilibrio: no es la intención de que usted está constantemente el que tiene que hacer todas las concesiones, especialmente cuando la falta de respeto proviene de un ser querido, amigo, colega, o cualquier persona que es parte de su normalidad entorno social que no desea o puede dejar fuera de su vida.

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9.- No salgas con la otra persona. Ahora que ha decidido enfrentar a la persona irrespetuosa, es importante que aborde la situación cuidadosamente, enfrentar al otro con ira solo hará que la otra persona responda a la defensiva, lo que aumentará las tensiones y lo alejara de su deseo de tratar con personas irrespetuosas.

• Una vez que haya decidido hablar con la otra persona, debe evitar el uso de lenguaje acusatorio. En lugar de responder a la crítica de tu madre puedes abordarla con frases más profundas que la hagan reflexionar al respecto.
• Debería decir por sí mismo que no vas a regañar. Puede pensar que su grosero camarero es un imbécil (o algo peor), pero llamarlo así no importa y solo lo hace sentir como un imbécil.

10.- Sé directo, pero sé educado. Cuando decida confrontar a la persona culpable acerca de su comportamiento molesto, no se dé vuelta y no recurra a reacciones pasivo-agresivas. Exprese el problema con claridad y explique específicamente lo que necesita de la otra persona, solo así, podrás tratar con personas irrespetuosas.

• Su colega da cuenta de su molestia en un momento dado es posible si en repetidas ocasiones suspiro alto y cada vez que camina falsa silbido más allá de su lugar de trabajo, pero puede pensar que está frustrado en su trabajo (si es que es tan absorto en la canción que los suspiros ni siquiera se dio cuenta).
• La situación se resolverá de manera mucho más rápida y eficiente si tratas con calma y educación de explicar tu frustración en un tono no acusatorio como sea posible: "Cariño, no estoy seguro si te das cuenta de que estás silbando, pero yo No puedo concentrarme en mi proyecto así. ¿No querrías hacer eso aquí?
• Si sus colegas están cotilleando nuevamente en la puerta de su oficina, la frustración al cerrar la puerta puede hacer que se muevan, pero eso no beneficiará directamente su relación de trabajo con el resto del lugar de trabajo.
• Si, por otro lado, asoma la cabeza por la puerta y dice algo así como: "Oigan, chicos, no quiero ser un puchero, pero tengo un cliente en la línea; ¿te gustaría continuar hablando en la cafetería? ¡Gracias!

11.- Resuelva el problema con la persona molesta tan directamente como sea posible, si es posible. Ya sea que esté frustrado por un camarero, sus colegas o un hermano, siempre es mejor tratar de resolver la situación inmediatamente antes de que sus emociones se calienten. Si comienzas a quejarte con otros, corres el riesgo de que la hostilidad se vuelva más dura, de modo que la otra persona pueda ser castigada más fuertemente de lo que esperabas, y como resultado puedes estar expuesto a represalias y eso no es lo que desea al momento de tratar con personas irrespetuosas.

• Se puede sentir profundamente ofendido por la actitud grosera del camarero, pero exigir a hablar con el director (y después de decidir que en realidad es necesario abordar el comportamiento), es mejor tratar de resolver la situación con el camarero. Por ejemplo, si coloca las señales frente a usted sin decir una palabra, intente lo siguiente: "Se enoja un poco. ¿Hicimos algo mal?
• Puede que sea un mal camarero, pero puede que no se haya dado cuenta de que está liberando su frustración con otra mesa difícil. Si va directamente con su gerente, existe el riesgo de que reciba un castigo severo o incluso que la despidan.
• De manera similar, si su irían directamente a la cabeza de las distracciones que van a quejarse de colegas mascar hábitos puede detener el mal comportamiento, pero si usted no ha hablado con sus colegas sobre ella, es probable mirar presentarse como insignificante comparado su jefe, y usted se pinta a sí mismo como alguien que no puede resolver los problemas usted mismo. Además, si la queja se remonta a usted, ha hecho que la relación entre usted y su colega sea más difícil.
• Por supuesto, no todos los comportamientos irrespetuosos se pueden tratar directamente, y eventualmente tendrá que recurrir a la ayuda de los superiores. Cuando discutas el problema con la persona infractora, realiza un seguimiento de los datos (crea memos con una marca de tiempo o correos electrónicos para documentar las discusiones) en caso de que la situación se intensifique.
• Si la otra persona reacciona de forma hostil o si el comportamiento irritante no se detiene, no dude en hablar con un superior (un gerente, su jefe, etc.).

12.- Sofoca con amabilidad. La regla de oro nos dice que tratemos a los demás como queremos que nos traten a nosotros mismos, por más de una razón, es una buena regla a seguir para tratar con personas irrespetuosas: nos alienta a tratar a los demás con respeto y amabilidad, lo cual es bueno en sí mismo, pero también es una buena guía para nuestro comportamiento porque somos más propensos a para obtener lo que queremos; si somos amables con los demás, a menudo serán amables con nosotros; si desea responder a alguien que es grosero e irrespetuoso, intente responder con una sonrisa o una palabra amistosa, en lugar de cancelar o pagar su agresión. A menudo, la reacción inesperada liberará a la persona de su miseria.

• Por ejemplo, si su colega no quiere tomarse la molestia de saludarlo cuando tome el ascensor juntos por la mañana, salúdelo con una sonrisa amistosa y diga "¡Buenos días [compañero de nombre]!".
• Quién sabe, tal vez él no es una persona madrugadora, sufre de fobia social, o es solo un imbécil poco amistoso. Puede ser un poco más flexible y amistoso cuando lo saludan con cariño; de lo contrario, su comportamiento irrespetuoso solo se inclina en contra de su actitud positiva.

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